1. Informacje ogólne
1.1. Sklep internetowy "Wizart Fotoceramik Robert Przytuła" (dalej „Sklep”) dostępny pod adresem www.fotografianagrobkowa.com jest prowadzony przez firmę:
Wizart Fotoceramik Robert Przytuła
ul. Hieronima Łopacińskiego 5/5
20-041 Lublin
NIP: 712-185-47-27
1.2. Sklep oferuje sprzedaż zdjęć na porcelanie i krysztale, w tym fotografie nagrobkowe z wizerunkami osób i zwierząt.
1.3. Każdy użytkownik Sklepu ma obowiązek zapoznać się z niniejszym regulaminem przed dokonaniem zakupu.
2. Produkty i zamówienia
2.1. Produkty oferowane przez Sklep są wytwarzane na zamówienie i obejmują zdjęcia na porcelanie i krysztale.
2.2. Sklep realizuje zamówienia w terminie do maksymalnie 7 dni roboczych, licząc od dnia potwierdzenia zamówienia.
2.3. Produkty sprzedawane w Sklepie są towarami personalizowanymi i wykonywanymi na specjalne zamówienie, w związku z czym nie podlegają one zwrotowi, zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów.
3. Ceny i płatności
3.1. Ceny produktów znajdujące się na stronie Sklepu są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
3.2. Płatności za zamówienia można dokonać za pomocą dostępnych metod płatności na stronie Sklepu.
4. Reklamacje
4.1. Sklep zapewnia wieczystą gwarancję na wszystkie produkty sprzedawane w Sklepie.
4.2. W przypadku wystąpienia wady produktu, Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji. Reklamację należy przesłać na adres e-mail: wizartsklep@gmail.com lub pocztą tradycyjną na adres siedziby Sklepu.
4.3. Sklep rozpatruje reklamacje w terminie do 3 dni roboczych od daty jej otrzymania.
4.4. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy rozpatrzenia reklamacji, jeżeli produkt nie będzie posiadał wady lub będzie wynikała z niewłaściwego użytkowania przez Klienta.
5. Ochrona danych osobowych
5.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest firma Wizart Fotoceramik Robert Przytuła.
5.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
6. Postanowienia końcowe
6.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany w regulaminie będą publikowane na stronie Sklepu i wchodzą w życie w momencie ich opublikowania.
6.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa cywilnego obowiązujące w Polsce.